2026年2月10日凌晨4点02分,湖南郴州市一家生活超市的监控画面里,一个穿黑色连帽外套、戴口罩的身影出现在店内。凌晨街道空无一人,这名年轻人直奔烟酒柜台,伸手就去拿货架上的香烟。但他没料到,自己刚动手,小盯安防的 24 小时人工值守中心已经看到了他的画面,值班人员当场远程喊话警告,窃贼惊慌失措,只来得及拿走几百元的香烟就仓皇逃离。

这起案件听起来不大,却戳中了无数烟酒店老板最头疼的痛点。近年来,未成年人团伙盗窃烟酒店的案件越来越多。烟酒是硬通货,一条烟几百块、一瓶酒上千元,得手一次就是几千上万的损失。更让老板们无奈的是,这些孩子往往仗着年龄小,被抓到了也很难追责:东西早被变卖挥霍,找家长赔偿,要么一句 "没钱" 耍赖,要么互相推诿拒不负责。报警走流程耗上几个月,最后损失还是得自己扛。很多老板装了普通监控,可监控只能录像,既拦不住贼,也追不回钱,说白了就是个“事后回放的摆设”。
这家超市店里日常进了不少中高档烟酒,老板还担心夜里没人看店会出事,没想到却因为装了小盯安防,把损失压到了最低。

案发当晚,小盯安防视频报警一体机的 AI 人形识别算法第一时间捕捉到店内异常人员,值班人员秒级调取实时画面,一眼就看到有人正在烟酒柜台前翻找。没有丝毫犹豫,值班人员立即通过设备远程喊话:“店内已启动报警,请立即离开!”同时声光警报同步响起。凌晨四点的店里突然响起人声和警报,窃贼当场慌了神,手里攥着刚拿到的几条烟,转身就往门外跑。整个过程从发现到驱离,不到两分钟。

事后清点,实际损失只有几百元的香烟。换作没有远程值守的店铺,等老板早上开门发现被盗,窃贼早就把一整柜高档烟酒搬空了,损失少说几千上万。
更让老板省心的是后续的补偿流程。小盯安防的售后团队主动对接,帮他整理监控录像、清点受损货品、提交相关材料。不需要老板导出跑,专属专员全程跟进,最终按照配套保障服务完成了损失补偿。老板拿到结果后感慨:“初装这个设备还犹豫过,现在想想真是庆幸,几百块的损失不算什么,但要是没有这套值守,店里那批烟酒可能就全没了!”
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很多老板选安防产品,总觉得“能录像、能报警就行”,真遇上事才明白不能实时干预的监控,和没有人兜底的损失,都是开店的隐忧。长期以来,专业安保和人工值守都是大商场、连锁企业的“专属配置”,街边小店根本请不起保安、也养不起值守团队,只能靠一扇卷闸门和一台普通监控硬扛。小盯安防想做的事“轻量化设备,低成本升级”,就是把原本只有大企业才用得起的专业AI安防服务,变成每一家街边小店都用得起、用得上的日常保障。让 AI 识别替人盯屏,让小盯安防替人跑现场,让损失赔付替人分担风险 —— 当越来越多的店铺仓库装上这套小盯安防系统,夜里的街面就多了一双双不眨眼的眼睛,窃贼不敢伸手,店铺仓库老板们敢安心关门,社区的治安也会跟着一点点好起来,这是小盯安防一直要坚持做下去的事。